メールが届かない場合
携帯電話の「ドメイン受信設定」と「URL付きメール設定」を行わないと「タクトモ」からのメールを受信できません。
下記を設定してから、もう一度試して下さい。
Docomoの場合
1,パソコンメール指定受信を設定します
iMenu → お客様サポート → 各種設定 → 詳細メール設定 → 迷惑メール対策
→ 受信/拒否設定 → パソコンから受信する
2,ドメイン指定受信を設定します
iMenu → お客様サポート → 各種設定 → 詳細メール設定 → 迷惑メール対策
→ ドメイン受信設定 → 「takutomo.com」を入力
3,URL付きメールの受信設定をします
iMenu → お客様サポート → 各種設定 → 詳細メール設定 → 迷惑メール対策
→ URL付きメール → 設定解除
EZwebの場合
1,タクトモからのメール指定受信を設定します
メールボタン → Eメール設定 → その他の設定 → メールフィルター
→ 指定受信ﾘｽﾄ設定 → 「sendmail@takutomo.com」を入力
2,インターネットメール指定受信を設定します
メールボタン → Eメール設定 → その他の設定 → メールフィルター
→ 基本設定 → 一括指定受信 → 「インターネット」にチェック
SoftBankの場合
1,ドメイン指定受信を設定します
Yahoo!ケータイ → My SoftBank → ｵﾘｼﾞﾅﾙﾒｰﾙ設定 → 迷惑ﾒｰﾙﾌﾞﾛｯｸ設定
→ 個別設定 → 受信許可 → 許可ﾘｽﾄとして設定にﾁｪｯｸ → ｱﾄﾞﾚｽﾘｽﾄの編集 → 「takutomo.com」を入力 → ﾄﾞﾒｲﾝ(E-mail)を選択
2, URLリンク付きメールの受信設定をします
Yahoo!ケータイ → My SoftBank → ｵﾘｼﾞﾅﾙﾒｰﾙ設定 → 迷惑ﾒｰﾙﾌﾞﾛｯｸ設定
→ URLリンク付きメール拒否設定 → 「受け取る」
ドメイン指定受信の場合は「takutomo.com」と入力して下さい。「@」は入れません。
アドレス指定受信の場合は「sendmail@takutomo.com」と入力して下さい。